ATP BISNIS RITEL SMK/MAK

Menerapkan Konsep Marketing

1. Memahami konsep pemasaran dan bauran pemasaran (marketing mix).
2. Menganalisis pasar sasaran dan kebutuhan konsumen.
3. Mengembangkan strategi pemasaran produk ritel.
4. Menerapkan strategi promosi dan penjualan.
5. Mengevaluasi efektivitas strategi pemasaran.

Menerapkan Customer Service

1. Memahami prinsip-prinsip pelayanan pelanggan yang efektif.
2. Menerapkan teknik komunikasi efektif dengan pelanggan.
3. Menangani keluhan dan komplain pelanggan.
4. Membangun hubungan baik dengan pelanggan.
5. Menerapkan standar operasional prosedur (SOP) pelayanan pelanggan.

Menerapkan Komunikasi Bisnis

1. Memahami teknik komunikasi lisan dan tulisan yang efektif dalam bisnis.
2. Menerapkan komunikasi efektif dalam tim kerja.
3. Mengelola komunikasi dengan pemasok dan pelanggan.
...

Silahkan login untuk membaca ATP BISNIS RITEL SMK/MAK selengkapnya

Login Masuk dengan belajar.id