Profil Guru

Herlina Herlina

Herlina Herlina

SMK NEGERI 8 BONE
Bone, Sulawesi Selatan
Loyalty Badge

Guru Pertama Tingkat I

Sekolah Mitra Guru Capaian Pembelajaran Alur Tujuan Pembelajaran Modul Ajar Materi Ajar LKPD/Jobsheet Asesmen Blog

Tentang Herlina Herlina

Informasi lebih lanjut tentang Herlina Herlina dan kontribusinya.

ATP Terbaru 1 ATP
MANAJEMEN PERKANTORAN

Informasi Umum Fase: Fase F Mata Pelajaran: MANAJEMEN PERKANTORAN Tahun Pelajaran: 2025/2026 Jumlah JP: 1728 Nama Guru: Herlina Herlina Nama Sekolah: SMK NEGERI 8 BONE Kabupaten Kota: Bone Provinsi: Sulawesi Selatan Rasional Mata Pelajaran Mata pelajaran Manajemen Perkantoran adalah mata pelajaran kejuruan yang berisi sekumpulan kompetensi guna mencapai penguasaan keahlian...

Baca Selengkapnya
Modul Ajar Terbaru 1 Modul
MANAJEMEN PERKANTORAN

Pembelajaran ini akan menggunakan model Project-Based Learning (PBL) dengan pendekatan Deep Learning untuk mendorong peserta didik aktif, kritis, dan kolaboratif. Pembukaan: Guru mengucapkan salam, mengajak berdoa, memeriksa kehadiran, dan menyiapkan peserta didik secara fisik dan psikis. Apersepsi: Guru mengajukan pertanyaan pematik terkait pengalaman peserta didik dalam pelayanan pelanggan/kolega. Motivasi: Guru...

Baca Selengkapnya
Materi Ajar Terbaru 1 Materi
Pelayanan Prima: Identifikasi Kebutuhan, Penanganan, dan Pemrosesan Keluhan Kolega dan Pelanggan

Pengenalan Konsep Pelayanan Prima Pelayanan prima, atau *service excellence*, adalah suatu tindakan atau upaya pemberian layanan kepada kolega dan pelanggan dengan kualitas terbaik, sehingga dapat menimbulkan rasa puas dan percaya. Konsep ini melampaui sekadar memenuhi harapan, melainkan berupaya melebihi ekspektasi untuk menciptakan pengalaman positif yang tak terlupakan. Dalam lingkungan profesional,...

Baca Selengkapnya